A Marc Jacobs é uma força motriz na indústria da moda; equilibrando tradição e inovação. Apoiamos mais de 75 instituições de caridade e organizações em todo o mundo e estamos comprometidos com as comunidades que nos rodeiam.
Com linhas de produtos internas que incluem acessórios, bolsas, roupas e sapatos, precisamos conciliar e padronizar os nossos designs e processos de desenvolvimento em todas as divisões.
Um passado caótico
O sistema de PLM anterior não contava com recursos de avaliação de custos, então a estrutura de produtos (Bill of Materials, BOM) de cada estilo foi exportada para Excel com o objetivo de gerar manualmente as discriminações de custos e calcular cada margem off-line. Precisávamos de controles estritos para garantir que a planilha de custos off-line correspondesse à BOM. Também lidávamos com os custos de envio e o planejamento em uma planilha de Excel off-line que impedia que a equipe de logística acessasse de forma eficiente os detalhes dos materiais.
Sem um planejamento de linha funcional para a edição de variedades ou revisão da rentabilidade, o planejamento de linha era feito via Excel, o que nos impedia de associar dados. Os anexos necessários para a produção, como instruções de design, padrões e notas sobre ajustes, eram enviados para as fábricas em vez de serem armazenados e disponibilizados no PLM, muitas vezes resultando em atrasos.
Sofríamos com a falta de comunicação. A gestão de matérias-primas e produtos em inúmeros arquivos de Excel impedia que as equipes em diferentes escritórios e países acessassem as informações. Isso gerava inúmeras versões da “verdade”.
O nosso antigo sistema não tinha nenhuma função de previsão, então as previsões que conduziam à compra prévia de matéria-prima, as margens misturadas e as alocações de produção eram gerenciadas pelo Excel.
“A Centric oferece o melhor dos dois mundos: conhecimento real sobre moda, combinado com um alto nível de profissionalismo em termos de software e TI. Você não encontra essa combinação frequentemente”.
Regis Litre, CIO da Marc Jacobs
Por que escolher o PLM da Centric
Com credibilidade clara e experiência em moda e calçados, a Centric é o parceiro natural para fornecer a solução de PLM. O PLM da Centric oferece o melhor dos dois mundos: conhecimento real sobre moda, combinado com um alto nível de profissionalismo em termos de software e implementação de conhecimento.
Os recursos prontos para uso da Centric tornam a transição simples e descomplicada: Não tenho muitos conhecimentos em tecnologia, mas consegui aprender a usar o PLM da Centric sozinha. Tudo é acessado e validado em um lugar, limitando os erros dos usuários. Tudo fica funcionando, e, se algo for mudado, os cálculos são refeitos automaticamente, então os usuários não precisam conhecer nenhuma fórmula.
O Work In Progress (WIP), que monitora as etapas de produção, é fantástico: é possível salvar datas ali, sem a necessidade de e-mails. A gestão de custos possui um layout flexível, com subgrupos disponíveis, e é possível incluir imagens dos itens.
Ao repetir um estilo em outra estação com um material diferente ou ao adicionar uma cor distinta, é fácil copiar para a nova estação em vez de ter que recriar tudo: no PLM da Centric isso é feito em segundos, enquanto demoraria horas em outros sistemas de PLM.
Fico incomodada quando as pessoas precisam digitar manualmente as mudanças e enviar e-mails para todos envolvidos avisando das mudanças. Graças ao relatório de mudanças da Centric, você não precisa alertar ninguém, todos conseguem ver automaticamente quais mudanças foram feitas.
O vencedor claro
Para comparar os benefícios da Centric em comparação com outros sistemas, peguem um estilo criado na Centric e o imitei em outro software de PLM. A Centric era o vencedor claro em relação à limpeza, simplicidade e organização.
Estou muito satisfeita com a solução. Estou sempre procurando novas oportunidades para pegar processos de outras plataformas e integrá-los no PLM, e a Centric conseguiu acomodar todos eles. Até tentamos desafiar a Centric com algumas ideias prêt-à-porter que tivemos, e eles disseram “lógico que conseguimos fazer isso!”.
Já usamos tantos sistemas, mas a partir de agora usaremos só um, o PLM da Centric.
The clear winner
To compare Centric’s benefits against other systems, I took a style I’d set up in Centric and mimicked it in another PLM software. Centric was a clear winner in terms of cleanliness, simplicity and organization.
I’m incredibly pleased with the solution. I’m always finding new opportunities to take processes out of other platforms and integrate them into PLM and Centric has been able to accommodate them all. We even tried to challenge Centric with a few ready-to-wear ideas we had, and they said, “Of course we can do that!”
We’ve gone through many systems, but now we’re driving towards using just one—Centric PLM.
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